Elternservice

Elternservice
Gut informiert – von der Anmeldung bis zum Kita- und Hortalltag
Ob Anmeldung, Betreuungsvertrag, Kostenbeiträge oder persönliche Anliegen: Auf diesen Seiten finden Eltern und Sorgeberechtigte wichtige Informationen rund um die Betreuung ihrer Kinder in unseren Kindertageseinrichtungen.
Wir möchten Ihnen die Orientierung erleichtern, häufige Fragen beantworten und notwendige Unterlagen möglichst unkompliziert zugänglich machen.

Mein Kind anmelden
Der erste Schritt zu einem Betreuungsplatz
Wie melde ich mein Kind für eine Kita oder einen Hort an? Welche Schritte sind bis zur Platzvergabe notwendig und an wen kann ich mich wenden?
Hier finden Sie Informationen zum Anmeldeverfahren, zur Platzvergabe und zu den erforderlichen Unterlagen.

Betreuungsvertrag
Alles rund um Ihr Betreuungsverhältnis
Vom Abschluss eines Betreuungsvertrages bis zur Änderung des Betreuungsumfangs: Hier informieren wir über wichtige vertragliche Regelungen und stellen die benötigten Formulare und Dokumente zur Verfügung.

Ansprechpartner & Zuständigkeiten
Wir helfen Ihnen, den richtigen Kontakt zu finden
Nicht jede Frage muss unmittelbar in der Kindertageseinrichtung geklärt werden. Für verschiedene organisatorische und verwaltungstechnische Anliegen stehen Ihnen die zuständigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unserer Zentralen Verwaltung zur Verfügung.
Hier erfahren Sie, wer für welches Anliegen zuständig ist und wie Sie die jeweiligen Ansprechpartner erreichen können.
Weiter zu: Ansprechpartner & Zuständigkeiten →

Kritik & Beschwerden
Ihre Rückmeldung ist uns wichtig
Anregungen, Kritik und Beschwerden helfen uns, unsere Arbeit weiterzuentwickeln. Wir möchten, dass Eltern ihre Anliegen offen ansprechen können und wissen, an wen sie sich wenden können.
Hier informieren wir über die Möglichkeiten, Rückmeldungen zu geben, Beschwerden einzureichen und eine Klärung anzustoßen.

Kostenbeiträge
Beiträge, Ermäßigungen und Zahlungsfragen
Welche Kosten entstehen für die Betreuung meines Kindes? Welche Ermäßigungen sind möglich und was ist bei Fragen zur Zahlung zu beachten?
Hier finden Sie Informationen zu den Kostenbeiträgen, möglichen Ermäßigungen und weiteren finanziellen Fragen.
Weiter zu: Kostenbeiträge →

Integrative Betreuung
Gemeinsam aufwachsen – individuell begleitet
Jedes Kind bringt eigene Fähigkeiten, Stärken und Bedürfnisse mit. In unserer integrativen Betreuung schaffen wir Möglichkeiten für Kinder mit besonderem Unterstützungsbedarf, gemeinsam mit anderen Kindern zu lernen, zu spielen und sich zu entwickeln.
Hier erfahren Sie mehr über unser integratives Betreuungsangebot, die pädagogische Begleitung und die Möglichkeiten der Aufnahme.
Weiter zu: Integrative Betreuung →

Elternvertretung & Mitwirkung
Gemeinsam den Kita- und Hortalltag mitgestalten
Eine gute Zusammenarbeit lebt davon, dass Eltern ihre Erfahrungen, Wünsche und Ideen einbringen können. Die Elternvertretungen bieten dafür wichtige Möglichkeiten der Beteiligung und Mitgestaltung.
Hier erfahren Sie, wie die Elternvertretung in unseren Einrichtungen organisiert ist, welche Aufgaben und Mitwirkungsrechte bestehen und wie Sie sich selbst einbringen können.
Weiter zu: Elternvertretung & Mitwirkung →

Gute Gründe für unsere Kitas und Horte
Vielfältig. Verlässlich. Gemeinsam für Ihr Kind.
Was zeichnet unsere Kitas und Horte aus? Als kommunaler Träger bieten wir vielfältige Betreuungsangebote, unterschiedliche pädagogische Profile und verlässliche organisatorische Strukturen.
Erfahren Sie, wie wir Kinder in ihrer Entwicklung begleiten, Familien unterstützen und durch gemeinsame Qualitätsstandards, integrative Angebote und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit gute Bedingungen für Bildung, Betreuung und Erziehung schaffen.
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Verpflegung
Gut versorgt durch den Kita- und Hortalltag
Eine verlässliche Verpflegung gehört zum Alltag unserer Kindertageseinrichtungen. In unseren Kitas bieten wir Frühstück, Mittagessen und Vesper an. In unseren Horten ergänzen wir die schulische Versorgung durch ein Vesperangebot.
Hier erfahren Sie, wie die Verpflegung organisiert ist, welche Leistungen der Eigenbetrieb übernimmt und wie die Mittagsversorgung über unseren regionalen Essenanbieter, die Volksküche, geregelt wird.
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